top of page

Πολιτική Ποιότητας

Η εταιρεία μας, από το 2023, πιστοποιήθηκε με βάση το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας (Πρότυπο EN ISO 9001: 2015). Ο κύριος στόχος μας είναι η δημιουργία μιας βάσης για τη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών μας, την ανάπτυξη καινοτόμων μεθόδων και εφαρμογών με μόνο γνώμονα την συνεχή ικανοποίηση των αναγκών και προσδοκιών των πελατών μας. Για την υλοποίηση των παραπάνω, η διοίκηση υποστηρίζει και εφαρμόζει με επιμονή τις βασικές αρχές και κανόνες που διέπουν το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας της Εταιρείας, θέτοντας στόχους ποιότητας με βάση την άρτια και εποικοδομητική συνεργασία τόσο των υπαλλήλων όσο και των συνεργατών της.

 

Η πολιτική ποιότητας της Εταιρείας μας επιβεβαιώνεται μέσα από:

  • τη δέσμευση της Διοίκησης στις απαιτήσεις του Συστήματος Ποιότητας

  • τη δέσμευση της Διοίκησης για συνεχή βελτίωση

  • το κατάλληλο πλαίσιο και δομή που υποστηρίζει τους στόχους του Συστήματος Ποιότητας

  • την υποστήριξη απαιτήσεων και προσδοκιών των πελατών μας και τη μέτρηση της ικανοποίησής τους από το παρεχόμενο αποτέλεσμα.

  • την αναγνώριση  δυνητικών κινδύνων που προκύπτουν από τις δραστηριότητες της εταιρείας και μέτρα για την πρόληψη/αντιμετώπισή τους.

  • τη συμμετοχή και υποστήριξη, όλου του επιστημονικού προσωπικού της Εταιρείας, στη υποστήριξη του Συστήματος Ποιότητας

 

Η πολιτική ποιότητας μεταδίδεται και ενδυναμώνεται στο προσωπικό της εταιρείας μας με :

  • Διαρκή εκπαίδευση και προσανατολισμός στις απαιτήσεις του Συστήματος Ποιότητας

  • Διαρκή έλεγχο εφαρμογής και  υλοποίησης του Συστήματος Ποιότητας


Η συνολική εφαρμογή των αρχών του Συστήματος διασφαλίζεται μέσω της συνεχούς ενημέρωσης και εκπαίδευσης του προσωπικού σε όλα τα επίπεδα, με κύριο σκοπό τη δημιουργία της σχετικής ευαισθησίας για τους στόχους και τη φιλοσοφία του Συστήματος και τη καθώς και τον συνεχή εμπλουτισμό και επέκταση των Λειτουργικών γνώσεων. Οι αρχές του Συστήματος καθώς και οι στόχοι για την ποιότητα, αναθεωρούνται σε τακτικά χρονικά διαστήματα, από τη Διοίκηση της Εταιρείας, προκειμένου να προσαρμόζονται στις νέες ανάγκες και εξελίξεις της αγοράς, τις νομοθετικές απαιτήσεις και την επίτευξη του στόχου για τη συνεχή βελτίωση των λειτουργιών της εταιρείας. Η Διοίκηση δεσμεύεται να παρέχει τους απαραίτητους πόρους για την κάλυψη των αναγκών, όπως αυτές προκύπτουν και διαμορφώνονται από τις υπάρχουσες καταστάσεις, στο μέγιστο δυνατό βαθμό. Όλα τα τμήματα της ARTIA & PARTNERS S.A. φέρουν την ευθύνη να ανταποκρίνονται, να ενσωματώνουν και να εφαρμόζουν τις διαδικασίες που απαιτούνται από το Σύστημα Ποιότητας μέσα από τις καθημερινές τους δραστηριότητες. Είναι επίσης ευθύνη της Διοίκησης της ARTIA & PARTNERS S.A. να εξασφαλίζει ότι η Πολιτική Ποιότητας γνωστοποιείται, κατανοείται και εφαρμόζεται από όλους τους ανθρώπινους πόρους της εταιρείας, με τον απόλυτο στόχο της συνεχούς, σταθερής ανάπτυξης της επιχειρηματικής της δραστηριότητας με ακριβή δέσμευση στις αρχές της και τη συνεχή προσφορά υψηλής ποιότητας προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες της.

Ημερομηνία: 03/01/2023

bottom of page